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Support & Hilfe

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Ausgenommen hiervon sind alle Feiertage in Baden-Württemberg sowie Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.). 

 

 

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"Wenn besser möglich ist, dann ist gut nicht gut genug!"

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SUPPORT

Microsoft Teams

ortsunabhängig im Team arbeiten
Teamarbeit
Chatten
Besprechungen
Anrufe

Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten

Egal ob Chat, Besprechung oder Telefonie – mit Microsoft Teams stehen Ihnen alle Möglichkeiten der effizienten Teamarbeit zur Verfügung.

Besprechungen online planen und abhalten

Veranstaltungen, Konferenzen und Webinare durchführen

Einfache Zusammenarbeit im Team

Integrieren von Apps wie z. B. Office-Dokumente, OneNote, Planner, etc.

Zuverlässiges Arbeiten von überall

Individuelle Anpassung an Ihre Bedürfnisse

Wir beraten Sie zu Ihrem individuellen Bedarf und unterstützen Sie bei der Einrichtung!

Kontakt

vertrieb@teledata-it.de

Microsoft 365 »

Die Lösung für Ihr Business

Microsoft OneDrive »

Ihr persönlicher Cloud-Speicherplatz

Microsoft OneNote »

Ihr digitales Notizbuch in der Cloud

Microsoft Teams Download »

Teams als Desktop-Anwendung herunterladen

Teamarbeit

Dateien und Informationen teilen, digitale Abläufe integrieren oder den eigenen Bildschirm teilen. Virtuelle Zusammenarbeit war noch nie so einfach.

Chatten

Im Gruppenchat oder persönlichen Austausch – unterhalten Sie sich und drücken Sie sich mit Emojis aus. Egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Besprechungen

Meetings, Videokonferenzen und Veranstaltungen können Sie einfach organisieren und abhalten. Bleiben Sie ortsunabhängig im persönlichen Kontakt.

Anrufe

Telefonsystem trifft Cloudtelefonie – mit Teams können Sie alle technischen Möglichkeiten nutzen. So Telefonieren Sie bequem in hervorragender Sprachqualität.

Unsere Einrichtungspauschalen für Sie

Chat & Videotelefonie mit Microsoft Teams
Angebot 1

Sie sind bereits TELEDATAasp-Kunde mit Microsoft 365?

Bereitstellung von Microsoft Teams

Teams Grundkonfiguration

Bereitstellung der Desktop App im TELEDATAasp

Einführung in die Videotelefonie

für 399 €

Zzgl. Microsoft 365 Lizenzkosten nach individuellem Bedarf. Erweiterungen und Leistungen, die nicht im Leistungsumfang inbegriffen sind (z. B. Videotelefonie, erweiterte Schulung) nach Aufwand zu 160 €/Std. Zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Angebot 2

Sie setzen Microsoft 365 in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur ein?

Bereitstellung von Microsoft Teams

Teams Grundkonfiguration

Einführung in die Videotelefonie

für 399 €

Zzgl. Microsoft 365 Lizenzkosten nach individuellem Bedarf. Erweiterungen und Leistungen, die nicht im Leistungsumfang inbegriffen sind (z. B. Videotelefonie, Desktop App bei Inhouse-IT, erweiterte Schulung) nach Aufwand zu 160 €/Std. Zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Angebot 3

Sie haben Microsoft 365 bisher nicht im Einsatz?

Anlage Microsoft-Kunden-Konto

Registrierung der Kundendomäne bei Microsoft

Anbindung des ASP an die Microsoft Azure-Cloud

Bereitstellung von Microsoft Teams

Teams Grundkonfiguration

Einführung in die Videotelefonie

für 799 €

Zzgl. Microsoft 365 Lizenzkosten nach individuellem Bedarf. Erweiterungen und Leistungen, die nicht im Leistungsumfang inbegriffen sind (z. B. Videotelefonie, Desktop App bei Inhouse-IT, erweiterte Schulung) nach Aufwand zu 160 €/Std. Zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Microsoft Surface Hub

Teamarbeit bei hybriden Videokonferenzen

Unser interaktives Schulungsangebot für Sie

Basisschulungen zu Microsoft Teams
  • TEAMS Videokonferenzen
  • € 150
    pro Stunde
  • Meetings selbst erstellen und durchführen, sowie Dateien zeigen und gemeinsam bearbeiten.
      • Allgemeines und Handhabung von MS TEAMS
      • Funktionen innerhalb eines Meetings – u.a.
        • Hintergrund, Unterhaltung, Bildschirm teilen, etc.
      • Planung von Meetings
      • Anlegen von Teams und Kanälen
      • Datenschutzhinweise

    Dauer: ca. 30-60 min je nach Bedarf

  • Dateien sicher teilen
  • € 150
    pro Stunde
  • Dateien über OneDrive und SharePoint sicher austauschen, gemeinsam bearbeiten, sowie Berechtigungen verwalten.
      • OneDrive online
        • Dateien hochladen und teilen
      • Microsoft TEAMS
        • Anlegen von Teams und Kanälen, Dateien ablegen und gemeinsam bearbeiten, Notizbuch, etc.
      • SharePoint
        • Abbildung der Teams und Ablage
      • Daten schützen
        • Mehrfaktorauthentifizierung, Teilen einschränken, Benutzerberechtigungen, etc.

    Dauer: ca. 30-60 min je nach Bedarf

  • TEAMS für Fortgeschrittene
  • € 150
    pro Stunde
  • Microsoft Teams in drei Blöcken in der Kanzlei einführen und die Mitarbeiter im sicheren Umgang schulen.
      • Block 1: Teams im Einsatz
        • Zusammenarbeit mit den Kollegen; Anlegen von Teams und Kanälen; Apps und Funktionen; Einsatz in der Kanzlei
      • Block 2: Datenschutz und Sicherheit
        • Eindringen und Datenabgriff; Einsehbarkeit der Daten, Besprechungen sicher gestalten; Unrechtmäßigen Zugriff erkennen; Automatisierte Einschränkungen; Administration und Zusammenarbeit der Apps
      • Block 3: Kanzleiknigge entwickeln
        • Zusammenarbeit und Kommunikationswege in der Kanzlei; Regeln für die Ansprache und Aufgabenverteilung; Datenverteilung per Teams, OneDrive bzw. DATEV

    Dauer je nach Bedarf, zzgl. Vorbereitung

Wir beraten Sie sehr gern zu Ihrem individuellen Schulungsbedarf und unterstützen Sie bei der technischen Einrichtung.

Sie möchten Microsoft effektiv einsetzen?

Wir unterstützen Sie gern bei der Einrichtung - fordern Sie gleich ein individuelles Angebot an!

FAQ

Die häufigsten Fragen rund um Microsoft Teams
Ist Microsoft Teams sicher?

Microsoft setzt moderne Technologien ein, um Teams von Haus aus sicher zu gestalten. Siehe auch: Link zum Artikel auf der Microsoft Webseite (englisch).

Kann ich Teams im TELEDATAasp uneingeschränkt nutzen?

Die Chat- und Collaboration-Funktionen stehen zur Verfügung.

Nicht zur Verfügung stehen die (Video-) Telefonie und die Bildschirmteilung – diese müssen lokal genutzt werden. Zudem können der Kalender mit dem TELEDATA Hosted Exchange, sowie das Addon „Audiokonferenz“ nicht genutzt werden – hierzu ist eine Migration zu Microsoft Exchange Online notwendig.

Um Teams in vollem Umfang nutzen zu können ist eine Migration zu Exchange Online notwendig – wir beraten Sie gerne, sprechen Sie uns an.

Welche Teams App ist die beste?

Sie haben das beste Benutzererlebnis mit der Desktop App von Microsoft Teams. Diese stellt den größten Funktionsumfang bereit.

Kann ich Externe in Teams und Meetings einladen?

Ja, es ist möglich Benutzer außerhalb Ihrer Organisation einzuladen und wird gerne von uns konfiguriert.

Benötigt ein Gast in Meetings ein Konto bzw. Lizenz?

Nein, Gäste in Meetings benötigen kein eigenes Teams-Konto bzw. keine eigene Teams-Lizenz. Sie können jeder Zeit externe Gäste zu Meetings einladen. Der Gast benötigt lediglich einen Browser (Web App), sowie entsprechendes Audioequipment um per Audio oder gar Video am Meeting teilzunehmen.

Ersetzt Teams meine aktuelle Telefonanlage?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten Microsoft Teams und die klassische Telefonie abzubilden, bzw. anzubinden. Sprechen Sie uns gerne an.